艺福堂

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杭州艺福堂茶业有限公司 [1]  创立于2008年,为杭州市首批大学生创业企业之一,取“百年福气,茶艺满堂”之意,其创始人为李晓军,主张做老百姓喝得起的健康茶,引导年轻人喝茶,被都市快报誉为“改变千百年来行业规则的创新者” [2]  。是电子商务领域中一家集生产、销售、科研为一体、经营各种名优茗茶、花草养生茶及现代创新茶产品的互联网+茶业的新型企业 [3]  。艺福堂主打西湖龙井,是中国茶行业为数不多的年销售额过3亿的品牌之一 [4]  ,也是国家高新技术企业、中国茶叶行业综合实力百强企业、 [5]  CCTV中国品牌榜入围品牌、 [5]  全球十佳网商、互联网茶叶领导品牌、杭州市农业龙头企业、杭州市十大产业重点企业、杭州市著名商标、杭州市准独角兽企业 [6] 
中文名
艺福堂
外文名
EFUTON
成立时间
2008年8月8日
所处地
杭州
企业使命
以茶行道,创新生活
创始人
李晓军
口    号
健康茶,艺福堂
企业规模
约400人左右
年销售额
>3亿 [4] 

艺福堂介绍

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杭州艺福堂茶业有限公司(Hangzhou Efuton Tea Co.,LTD)成立于2008年8月8日,是杭州
艺福堂龙坞西湖龙井茶基地 艺福堂龙坞西湖龙井茶基地
市2008年首批大学生创业企业之一。公司是电子商务领域中一家集生产、销售、科研一体化,是杭州市典型的“三都企业”(杭州为茶都、杭州为电子商务之都、杭州为大学生创业之都)。
艺福堂在浙江、安徽、福建、云南等茶叶原产地建立加工厂,在中国“长寿之乡”桐庐创建 [7]  打造中央智慧工厂, [7]  建立现代化的茶叶生产流水线、大型茶叶冷库及行业领先的物流配货中心。公司经营1000多种产品,包括中、高档的绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、白茶、黄茶、花茶、代用茶(花草茶、含茶制品)、茶具等。
艺福堂研发中心还会利用微生物实验室的精密仪器和高水准的茶叶评鉴能力,对茶叶进行检测审批。 [8]  艺福堂在2009年通过了国家食品质量安全市场准入A级认证(即QS认证),确保公司的产品质量符合国家标准。公司的发展离不开人才的储备,现有员工350多人,平均年龄27岁,大专以上学历的占总人数的65%,其中产品研发团队多为茶学、药学的硕士研究生和博士生。 [9]  同时,公司与浙江大学中南大学浙江农林大学、安徽科技学院等高校签订了产学研校企战略合作,结合高校与企业的各自优势,建立产学
艺福堂办公楼外景 艺福堂办公楼外景
研合作关系,形成专业、产业相互促进,最终实现产学研共赢的格局。
艺福堂目前有4个茶叶加工厂,同时在全国茶叶主产区有6大合作基地,西湖龙井茶合作基地1000余亩。铁观音基地1400余亩,各类绿茶基地5000余亩,代用茶基地6000余亩。所有茶叶做到基地化生产,先后树立了12个大型保鲜冻库(全国茶企中容积最大的),从源头上保证了茶叶的新鲜度,每一片茶叶都由研发人员鉴定并经过精挑细选及格入库。公司产品近几年来多次加入国内茶叶评比,并多次获得金奖荣誉称号。
艺福堂桐庐智慧中央工厂, [10]  是一座集产业技术研发、标准化服务、茶叶保鲜包装、质量安全检测及仓储物流于一体,按药物生产质量管理规范打造的智能化、可参观式工厂。 [10] 

艺福堂企业文化

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使命:让更多的人喝上更多的健康好茶 [11] 
愿景:成为世界一流的茶品牌 [11] 
企业价值观:顾客第一 开拓创新 共享协作 诚信 健康 卓越 [11] 
企业发展观:持续创新 不断创业
艺福堂人认为要成就百年品牌、一流企业就必须始终保持:一种永远创业的心态,一种如履薄冰的境界,一种上善若水、审时度势的智慧,一种持续创新的机制。
企业生产观:茶性人性 茶品人品
艺福堂认为:茶如其人,茶性通人性,茶品见人品。要做消费者信任的放心茶,必须坚持做“一个多情采茶人”,用心做茶,做良心茶。
企业营销观:和成天下 济人济己
“和”是中华民族在漫长的农业时代生存和智慧的高度提炼,是中华民族的主要精神和首要价值。
艺福堂人从茶道精神之“和”感悟:与天地和得佳茗,与客户和得市场。
帮助他人才是实现自我的最佳路径,多赢才是企业可持续发展之道。
企业人才观:做茶 修道 和敬 俭信
作为新一代茶人,艺福堂认为:做茶即修道,有德方成才
艺福堂人尚四德
和德——“茶之性,源于和”,茶人言茶尚和;儒家言“礼之用,和为贵”;
艺福堂强调内部客户关系管理应该精诚团结、合作无间则无往不利、无坚不摧。
敬德——“茶之礼,敬为本”,茶人奉茶以敬;
艺福堂人认为固然对自然、社会、客户始终保持敬畏之心,对内亦当敬爱有加,方可上下有序、团结一心。
俭德——“茶之用,在于俭”,茶人用茶修俭;儒家言“克己复礼”;
艺福堂人主张“欲当大任,必先苦其心志,劳其筋骨,俭欲勤行。”
信德——“茶之生,信于时”,茶人采茶有信;
艺福堂人执着内心信仰,以诚信示人,终究可得消费者信任。
我们的口号:实实在在做好茶。 [12] 

艺福堂LOGO

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1.艺福堂的logo,采用了甲骨文的“艺”字形象,
LOGO LOGO
一个人手持茶叶,跪在地上, [13]  包含了对于自然生命的敬畏之情,体现艺福堂处事、待人、接物的基调,以尊重、理解、宽容之心坦然面对一切 [14] 
2.图形标识采用中国传统篆刻红色印章造型,则体现出中国传统文化与现代文明的交相呼应。
3.艺福堂的“艺”字通过中国印的方式表达出来,体现艺福堂人秉承中华传统茶道精神,以茶架构心灵沟通的桥梁,营造爱与健康的新有机生活,同时也表达出企业在经营过程中践行健康品质、贵待生命的理念,充分诠释对茶文化的传承和坚定信念。

艺福堂吉祥物艺仔

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艺仔简介
名称:艺仔
艺福堂吉祥物艺仔 艺福堂吉祥物艺仔
大头:充满智慧
触角:电子商务基因
绿色:健康茶,艺福堂
头顶茶叶:敬畏茶叶,现代茶企的身份标志
手执茶杯:热情好客
形象:健康、活力、亲民
艺仔设计理念
吉祥物“艺仔”以人为原型,整体呈现为活泼可爱的茶娃娃形象,充满智慧的大头头顶一片茶叶的造型,代表着艺福堂作为现代茶企的身份标志,同时也代表着对茶叶的敬畏之情;加上通体的代表健康环保的绿色,体现出艺福堂将健康作为核心诉求的品牌构想;额头上的两只触角,代表着艺福堂作为电商的基因,触角连接了互联网另一端追求健康生活、分享快乐人生的年轻族群;手执茶杯,代表着艺福堂人热情好客的人物形象。
通过吉祥物“艺仔”的卡通形象,艺福堂传达出“健康茶 艺福堂”的品牌初心,与艺福堂立志“让更多的人喝上更多的健康好茶”的企业使命 [15]  一致。此外,“艺仔”的卡通形象也契合艺福堂年轻、活力和激情的企业精神。

艺福堂艺福堂模式

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艺福堂模式是一种经营模式,由电商茶企艺福堂首创,在现有的模式上去繁就简,改变了茶行业传统的产业模式,为茶行业带来巨大变革和新的发展契机。
艺福堂模式 艺福堂模式
艺福堂模式的特点就是借助电子商务平台达到削减中间商,减少利益链,降低消费者购买成本,并可增加原材料提供者(如茶农)的收益。
此模式主要用于茶行业,茶企以其自身的综合实力承担了所有中间加工环节,可有效整合企业资源,在降低茶叶高价格的同时,为茶农增收,使茶农、企业、消费者三方共赢。
起源
传统经营模式中,茶叶经过茶农采摘后,还需要经过商贩、茶企、代理、商超等一列中间商,才能最终到达顾客手中。因此,市场上的茶叶对于老百姓而言,普遍比较贵。价格和市场的混乱,将很多人挡在了健康茶生活之外。
艺福堂模式推出之后,茶农的茶经过网店就可以直接到达消费者手中,利益链和成本的减少直接惠及茶农和消费者,茶叶品质可控性也大大提高。如此一来,喜欢网购的年轻人喝茶也渐渐多了起来。年轻人是未来茶文化传承的主力,只有年轻人喝茶懂茶了,茶才能拥有长久的生命力。
艺福堂模式发展历程
2003年,淘宝网诞生,为电商茶企的诞生打下基础
2006年,随着中国电商行业的发展,中国已经诞生2000多家电商茶企,同年,艺福堂创始人李晓军进入电商行业,艺福堂模式雏形渐显
2007年08月15日,凭借出众的服务和产品品质,艺福堂前身“东艺茶业”淘宝店铺成为淘宝网首家百分百好评率皇冠茶叶卖家,艺福堂模式功不可没
2008年8月,艺福堂注册公司,并注册艺福堂全类商标
2011年6月,在艺福堂模式的推动下,艺福堂成为第一个获得全球十佳网商的电商茶企
2012年5月,阿里研究中心对艺福堂做专题报道,艺福堂模式受到电商茶企广泛关注。
此后,越来越多的政企领导来到艺福堂参观访问,关注“艺福堂模式”的发展现状和茶业电商化。
艺福堂模式内容
1、原产地取材
艺福堂
艺福堂(5张)
企业在原产地建立基地,或者与生产者达成采购协议,保证品质的正宗和成分的地道。
2、企业工厂生产加工
从原产地采购的原材料直接进入企业工厂进行生产,因此企业自身对产品的品质、卫生、质检都可全程有力把控 [16] 
3、互联网终端销售
由于利益链的减少,产品在电商平台上将占有高性价比优势,另一方面做好服务,将增加消费者粘性,形成二次购买和口碑传播。

艺福堂大事记

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艺福堂2006年

03月31日 艺福堂旗下电子商务店铺“东艺茶业”诞生于淘宝,标志艺福堂模式的萌芽

艺福堂2007年

08月15日 艺福堂旗下“东艺茶业”淘宝店铺成为淘宝网首家百分百好评率皇冠茶叶卖家

艺福堂2008年

03月27日 蝉联淘宝网食品类首家百分百好评率的三皇冠卖家,并开创“七天无理由退换货”最高售后服务承诺
08月08日 杭州艺福堂茶业有限公司注册成立,艺福堂品牌诞生

艺福堂2009年

08月20日 “艺福堂”品牌获第一届中国C2C高峰论坛“最具发展潜力奖”
10月20日 艺福堂通过国际质量管理体系认证(ISO9001-2008)

艺福堂2010年

04月 艺福堂自主研发的艺福堂雨前西湖龙井日均销售300多罐,成为淘宝网销量最大的西湖龙井茶
08年08日 艺福堂成立两周年。在艺福堂模式的作用下,艺福堂迅速发展,艺福堂模式得到电商、银行等行业人士的广泛关注。

艺福堂2011年

03月 成立领先电商和茶行业的研发中心,由专业领域的硕博士研究生把控产品品质和研发新品。
04月02日 “艺福堂”以绝对的优势位居淘宝品牌茶叶类热卖榜榜首,“艺福堂”名副其实成为“互联网茶叶领导品牌”。
艺福堂2011年会暨颁奖晚会
艺福堂2011年会暨颁奖晚会(15张)
04月17日 艺福堂董事长李晓军接受知名电商速途网专访:脚踏实地成就网络茶叶第一品牌。
06月01日 艺福堂助力“经济腾飞,文化回报”行动,第一个为电影《岁岁清明》慈善捐款。
08月 艺福堂CEO李晓军或2010年度杭州市“十佳大学生创业之星”称号。
荣誉
荣誉(3张)
08月08日 第五届中国品牌节开幕式在北京人民大会堂大礼堂隆重开幕,“艺福堂”作为电子商务茶叶品牌唯一代表获“2011品牌中国金谱奖(茶业行业)”
09月09日 艺福堂董事长李晓军获全球“十佳网商”荣誉称号
10月13日 艺福堂董事长李晓军受邀参加第七届中国茶业经济年会暨中国三峡首届茶业国际博览会,并作为电子商务茶企唯一代表向大会做了关于:“电子商务对中国茶产业的影响”的报告。
11月18日 参加“2011国际健康生活方式博览会”,倡导健康茶生活方式,弘扬中国茶文化。
12月13日 都市快报:娃哈哈集团董事长宗庆后为艺福堂做创业指导(创业导师)
12月29日 “艺福堂茶人奖学金”颁奖仪式在浙江农林大学茶文化学院举行,标志校企合作的开启。

艺福堂2012年

01月18日:董事长李晓军参加杭州大学生创业联盟“2012青春团拜会”,作为杭州大学生创业代表向大会做了创业情况的汇报,并与浙江省委常委、组织部长蔡奇共同为反映杭城大学生创业为主题的《我们来了,80后创业者》新书揭牌。
06月 建立微生物实验室,更精确地把控茶叶品质安全,并为研发新品提供微领域硬件支持。
06月27日 艺福堂荣膺2012十佳网货品牌。
08月 李晓军被聘为杭州高新区(滨江)青年创业俱乐部导师
08月08日 艺福堂香溢路实体体验店盛大开业,开始艺福堂品牌的线下发展道路
08月28日 艺福堂在香港成功注册商标。截止2012年7月,艺福堂已经在美国、欧盟等25个国家成功注册45类全类商标,为品牌的长远发展铺路。
10月12日 艺福堂成功申领茶叶和代用茶及含茶制品3个发证单元的《食品生产许可证》(QS证)
10月21日 艺福堂CEO李晓军获“首届浙江省杰出青年网商”称号
11月11日 艺福堂投资560多万建立的T3物流中心正式启用,总建筑面积达3000多平米,一天能承担4万包裹发货量,物流能力得到质的提高,在行业内处于领先。
11月13日 “艺福堂”品牌商标获得“杭州市著名商标”。
12月15日 艺福堂获2012中国企业营销创新单项奖-年度最佳创新渠道奖。
12月18日 艺福堂获2012品牌中国(茶行业)年度人物新锐奖。
12月20日 艺福堂荣获2011年度“杭州市诚信民营企业”称号

艺福堂2013年

04月 艺福堂通过ISO22000食品安全管理体系认证
04月23日 艺福堂向雅安灾区捐助现金及物资50万元
06月 艺福堂被评为“杭州市农业龙头企业”
07月 首创艺福堂西湖龙井“5+1健康至味体验”,从茶园到茶杯,守护健康之味
09月08日 艺福堂荣获2013第二届中国创新创业大赛浙江赛区成长企业组二等奖 [17] 
09月30日 艺福堂荣获2013年杭州十大产业重点企业 [18] 
10月30日 艺福堂董事长李晓军荣获“2013中国茶叶行业十大年度经济人物”称号 [19] 
11月07日 艺福堂荣获“2013年杭州市农业科技企业”称号
11月09日 黄山艺福堂茶业有限公司厂房及综合楼开工奠基典礼圆满落幕
11月11日 艺福堂双十一再创新纪录,单日成交额破千万 [20] 
11月28日 艺福堂在日内瓦世界知识产权组织国际局注册国际商标的申请正式通过,成为互联网茶叶品牌率先获得国际商标的品牌,同时也成为艺福堂进军国际市场的通行证。
11月28日 艺福堂获“杭州市高新技术企业”称号
12月25日 艺福堂获2013年“杭州名牌产品”称号

艺福堂2014年

2014年1月17日,艺福堂获“安全生产标准化三级企业”荣誉称号
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